{"id":69434,"date":"2026-03-24T15:14:13","date_gmt":"2026-03-24T15:14:13","guid":{"rendered":"https:\/\/urboowhome.com\/?page_id=69434"},"modified":"2026-03-25T12:44:17","modified_gmt":"2026-03-25T12:44:17","slug":"termos_condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urboowhome.com\/index.php\/termos_condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"69434\" class=\"elementor elementor-69434\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0607139 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0607139\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb7feac elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb7feac\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c02f425 elementor-widget-divider--view-line elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"c02f425\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:300}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46a13f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46a13f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>1. Identifica\u00e7\u00e3o da Empresa<\/h3><p>A presente loja online \u00e9 operada por:<\/p><p><strong>Nome da empresa: <\/strong>URBOOW HOME<\/p><p><strong>NIF:<\/strong> 515930105<\/p><p><strong>Morada:<\/strong> Zona Industrial da Adi\u00e7a Lt5,<br \/>3460-321 Mouraz, Tondela<\/p><p><strong>Email: <\/strong><a href=\"geral@urboowhome.com\">geral@urboowhome.com<\/a><\/p><p><strong>Telefone: <\/strong><a href=\"http:\/\/+351%20232%20817%20614\/\">+351 232 817 614<\/a><\/p><hr \/><h3>2. Objeto<\/h3><p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do website, bem como as condi\u00e7\u00f5es de compra de produtos disponibilizados na loja online.<\/p><hr \/><h3>3. Produtos e Pre\u00e7os<\/h3><p>Todos os produtos apresentados incluem descri\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o e disponibilidade.<\/p><p>Os pre\u00e7os indicados incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p><p>A empresa reserva-se o direito de alterar pre\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es a qualquer momento.<\/p><hr \/><h3>4. Processo de Encomenda<\/h3><p>Para efetuar uma compra, o utilizador deve:<\/p><ol><li><p>Selecionar os produtos pretendidos<\/p><\/li><li><p>Adicionar ao carrinho<\/p><\/li><li><p>Preencher os dados necess\u00e1rios<\/p><\/li><li><p>Confirmar a encomenda<\/p><\/li><\/ol><p>A valida\u00e7\u00e3o da encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p><hr \/><h3>5. Pagamentos<\/h3><p>S\u00e3o aceites os seguintes m\u00e9todos de pagamento:<\/p><ul><li><p>[MB Way \/ Multibanco \/ outros]<\/p><\/li><\/ul><p>A encomenda s\u00f3 ser\u00e1 processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p><hr \/><h3>6. Envios<\/h3><p>As encomendas s\u00e3o enviadas para a morada indicada pelo cliente.<\/p><p><strong>Prazos de entrega:<\/strong><\/p><ul><li><p>Portugal Continental: 10 a 12 dias \u00fateis<\/p><\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Os prazos de entrega s\u00e3o estimados e podem variar consoante a disponibilidade de stock e localiza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p><p>Os prazos podem variar em per\u00edodos promocionais ou por motivos alheios \u00e0 nossa responsabilidade<\/p><p>Os custos de envio s\u00e3o apresentados antes da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p><hr \/><h3>7. Direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o<\/h3><p>Nos termos legais, o cliente disp\u00f5e de um prazo de <strong>14 dias<\/strong> ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda para proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o, sem necessidade de indicar motivo.<\/p><p>Para exercer este direito, deve contactar-nos atrav\u00e9s de <mark class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\" style=\"background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">geral@urboowhome.com<\/mark><\/p><hr \/><h3>8. Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3><p>Os produtos devem ser devolvidos:<\/p><ul><li><p>Em perfeito estado<\/p><\/li><li><p>Na embalagem original<\/p><\/li><li><p>Sem sinais de utiliza\u00e7\u00e3o<\/p><\/li><\/ul><p>Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo cliente, salvo erro imput\u00e1vel \u00e0 empresa.<\/p><p>O reembolso ser\u00e1 efetuado ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p><hr \/><h3>9. Garantia<\/h3><p>Os produtos est\u00e3o abrangidos pela garantia legal em vigor.<\/p><p>Em caso de defeito, o cliente deve contactar o suporte atrav\u00e9s de <mark class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\" style=\"background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">geral@urboowhome.com<\/mark><\/p><hr \/><h3>10. Responsabilidade<\/h3><p>A empresa n\u00e3o se responsabiliza por:<\/p><ul><li><p>Interrup\u00e7\u00f5es do website<\/p><\/li><li><p>Erros t\u00e9cnicos<\/p><\/li><li><p>Utiliza\u00e7\u00e3o indevida dos produtos<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h3>11. Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3><p>Os dados pessoais s\u00e3o tratados de acordo com a <a href=\"https:\/\/urboowhome.com\/index.php\/politicaprivacidade\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p><hr \/><h3>12. Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios<\/h3><p>Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo.<\/p><p>Mais informa\u00e7\u00f5es em: <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.pt\/\">https:\/\/www.consumidor.gov.pt<\/a><\/p><hr \/><h3>13. Livro de Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3><p>O cliente pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/\">https:\/\/www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/p><hr \/><h3>14. Lei Aplic\u00e1vel<\/h3><p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela lei portuguesa.<\/p><hr \/><h3>15. Altera\u00e7\u00f5es<\/h3><p>A empresa reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento, sendo as altera\u00e7\u00f5es publicadas no website.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES 1. Identifica\u00e7\u00e3o da Empresa A presente loja online \u00e9 operada por: Nome da empresa: URBOOW HOME NIF: 515930105 Morada: Zona Industrial da Adi\u00e7a Lt5,3460-321 Mouraz, Tondela Email: geral@urboowhome.com Telefone: +351 232 817 614 2. 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