Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos, utilizados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome da empresa: URBOOW HOME
NIF: 515930105
Morada: Zona Industrial da Adiça Lt5, 3460-321 Mouraz, Tondela
Email de contacto: geral@urboowhome.com

A entidade acima indicada é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome
Morada
Endereço de email
Número de telefone
NIF (quando necessário para faturação)
Dados de pagamento (processados por entidades externas)
Endereço IP e dados de navegação

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

Processamento de encomendas
Entrega de produtos
Faturação
Apoio ao cliente
Cumprimento de obrigações legais
Envio de comunicações (quando autorizado)

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

Execução de contrato (compras online)
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular dos dados (ex: marketing)

5. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com:

Transportadoras (para entrega de encomendas)
Entidades de pagamento
Autoridades legais, quando exigido por lei

Garantimos que todas as entidades cumprem a legislação de proteção de dados.

6. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

7. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:

Acesso aos seus dados
Retificação de dados incorretos
Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)
Limitação do tratamento
Oposição ao tratamento
Portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, contacte: geral@urboowhome.com

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

9. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou tratamento de dados, poderá contactar-nos através de:

📧 geral@urboowhome.com